Términos y Condiciones de SMS

Fecha de vigencia: 3 de octubre de 2026

1. Descripción del programa

Mensajes de Texto MelMel es un programa de Leadermel LLC, que opera comercialmente como MelMel (Mel·Mel). Enviamos dos tipos de mensajes, cada uno con su propio consentimiento: (a) mensajes informativos — respuestas a sus consultas, avisos de pedidos y entregas, avisos de cuenta para clientes mayoristas y, cuando sea necesario, avisos de seguridad sobre productos que usted compró; y (b) mensajes de marketing sobre nuestros productos, precios y promociones, solo si usted acepta recibirlos por separado. Los mensajes se envían desde nuestro número comercial +1 (561) 728-1815.

2. Cómo suscribirse

Usted se suscribe ingresando su número de celular en el formulario de contacto de melmel.com y marcando una o ambas de dos casillas separadas: una para mensajes informativos y otra para mensajes de marketing. Ambas casillas son opcionales y nunca vienen marcadas, y el número de teléfono es opcional. También puede suscribirse enviando START por mensaje de texto al +1 (561) 728-1815. El consentimiento para recibir mensajes de texto no es condición de ninguna compra, y usar nuestro sitio o hacer un pedido no lo suscribe.

3. Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes varía. Recibirá hasta 6 mensajes por mes. Los mensajes se envían entre las 8:00 am y las 8:00 pm de su hora local.

4. Costo

Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. No cobramos por los mensajes de texto, pero se aplican las tarifas estándar de mensajes y datos de su operador móvil a cada mensaje enviado y recibido. Consulte con su operador los detalles de su plan.

5. Cómo darse de baja

Responda STOP a cualquier mensaje para cancelar. Responder STOP da de baja todos los mensajes, informativos y de marketing. También puede responder END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, QUIT o STOPALL. La baja se hace desde el mismo número que le envió el mensaje. Le enviaremos un único mensaje confirmando la baja y no recibirá más mensajes. Para volver a suscribirse, responda START.

6. Cómo obtener ayuda

Responda HELP a cualquier mensaje para recibir ayuda, o escríbanos a sales@melmel.com o llámenos al +1 (561) 728-1815.

7. Operadores

Los operadores móviles no son responsables por mensajes demorados o no entregados. La entrega de los mensajes depende de la transmisión efectiva por parte de su proveedor de telefonía móvil y está fuera de nuestro control.

8. Requisitos

Para suscribirse a este programa usted debe tener al menos 18 años de edad y ser el titular o un usuario autorizado del número de celular que proporcione.

9. Privacidad

La información que usted proporcione en relación con este programa se trata según nuestra Política de Privacidad, disponible en melmel.com/es/policies/privacy-policy.

No compartiremos información de números de celular con terceros ni con afiliadas para fines de marketing o promoción. Se permite compartir información con subcontratistas que prestan servicios de soporte, como la atención al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de alta (opt-in) y el consentimiento para recibir mensajes de texto; esa información no se compartirá con ningún tercero. Los números de celular recabados para mensajes de texto y el consentimiento de SMS nunca se entregan a socios de publicidad ni de analítica.

10. Modificaciones

Podemos modificar o discontinuar este programa de mensajes de texto en cualquier momento. Los cambios importantes se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

11. Contacto

Leadermel LLC (MelMel)
2875 S Congress Ave, Unit F&G
Delray Beach, FL 33445, Estados Unidos
sales@melmel.com · Pedidos existentes: orders@melmel.com
+1 (561) 728-1815 · lunes a viernes, 8:30 am a 5:00 pm ET